Corona og butikkerne

Stort set alle detailbutikker og spisesteder, store som små, har været nødt til at tænke på helt nye måder i det forgangne år. 2020 var på så mange måder året, der ændrede alt for detailhandelen. Helt uventet og stadig med ødelæggende konsekvenser for tusindvis af butiksejere. Her kan du læse Shopbox' beretning for 2020 - Er vi blevet påvirket af corona og hvad vil vi gøre for vores kunder i det nye år? Få svaret nedenfor.

Covid satte en pause for den massive vækst

Det er naturligt, at konjunkturer går op og ned, men det gør det ikke mindre ødelæggende for den samlede økonomi. Den gode nyhed er at markedet vender på et tidspunkt og alt en dag kommer tilbage til normalen. Den dårlige nyhed er, at det kan tage noget tid, så det er godt ikke at være alt for afhængig af salg på den korte bane. Regeringen er kommet med nogle hjælpepakker, men der skal nok mere til hvis 2021 også bliver et år med restriktioner og lock-down.

"Vi indledte en dialog med Copenhagen Business School og Amazon".

Vi i vores egen forretning Shopbox har også mærket Corona selvfølgelig og har måttet prioritere nogle ting og forsinke andre. Da COVID-19 blev en realitet oplevede vi et øjeblikkeligt behov for at lave en “e-shop” bestillingsapp. På rekordtid fik vores udviklerteam et produkt i test og selvom den slags normalt tager lang tid, gjorde vi det på under halvdelen af den estimerede tid. Appen er blevet taget godt imod og bruges i dag af en stor del af vores kunder. App'en gør det lettere at få bestillinger direkte i kassesystemet fra en mobiltelefon. Take away er i høj kurs - især under nedlukninger, og tendensen er, som vi kan se, kommet for at blive. Problemet med de fleste take away-udbydere er dog, at de tager høje gebyrer for et salg. Heldigvis kan man undgå høje gebyrer ved at benytte sig af Shopbox' bestillingsapp, som man kan få i sit eget navn, eget logo og farver. Virksomhedsejere har lidt nok i denne tid og derfor har vi bl.a. udviklet denne app, så vores kunder kan blive ved med at skabe omsætning på trods af nedlukninger.

Med bestillingsapp'en får du:

• Take away-website

• Take away-app

• In-restaurant orders

Corona gav også mulighed for at tænke lidt ud i fremtiden og derfor indledte vi en dialog med Copenhagen Business School og Amazon om at udvikle noget vi kalder InstoreAnalytics som overvåger butiktrafik i realtid og forbinder det direkte med Shopbox POS. Med denne app ved du altid, hvor mange der er i din butik, hvor mange gik uden at købe noget, salgstendenser og -mønstre og mange andre interessante ting. Vi tester dette nu med udvalgte kunder. Appen antages at koste fra DKK 299 kr om måneden.

Fremtiden for detailhandel bliver meget mere digital

Uanset om du driver en avanceret restaurant eller en lille butik, der sælger udstoppede dyr. Brug og anvendelse af digitale værktøjer er afgørende for alle. Fra at komme i kontakt med dine kunder til at forbedre personalets effektivitet og lagerstyring. Du har muligvis en fysisk butik, men du skal bygge den på en digital platform. Vi startede Shopbox, fordi vi mener, at detailhandlen bliver mere digital i håndteringen af ​​forretningsadministration og betalinger. Vi har så meget mere arbejde at gøre, og vi er engagerede. Vi takker jer alle for at være en del af vores rejse. Vi vil gøre alt, hvad vi kan, for at lave verdens bedste produkt.