Velkommen til Shopbox Support

 

Trenger du hjelp? Vi er her døgnet rundt for å sikre at virksomheten din går problemfritt. Her finner du alt du trenger – fra raske svar på spørsmål til personlig support.

Telefon:  +47 2350 6590
E-mail: support@shopbox.com

Åpningstider

Vanlig support

Mandag – Lørdag: 09:00 – 16:00

Nødtelefon*

Mandag – Lørdag: 16:00 – 09:00
Søndag og helligdager: hele døgnet

*Nødtelefon

Nødtelefonen er reservert for driftskritiske problemer. Vanlige henvendelser bes rettes i vår normale åpningstid. Utenfor vanlig åpningstid kan vi i enkelte tilfeller henvise deg til e-post eller avtale en senere samtale.

Nødtelefonen besvares av enten dansktalende eller norsktalende supportere. Alle supportere kan hjelpe deg på engelsk hvis dette foretrekkes.

 

Din virksomhet er vår prioritet

Vi forstår viktigheten av problemfri drift. Derfor er vi alltid klare til å hjelpe deg – dag og natt.

 

Finn svar selv – raskt og enkelt

Besøk vårt hjelpesenter, som dekker alt fra oppsett til feilsøking, slik at du kan finne løsningen på spørsmålene dine når det passer deg.

FINN SVAR SELV

FAQ

Hvordan avslutter jeg dagen?

For å få tilgang til dine kasserapporter i Shopbox-appen, følg disse enkle trinnene:

1. Åpne Shopbox-appen på enheten din.

2. Naviger til seksjonen “Kasserapporter” fra hovedmenyen.

3. Følg instruksjonene på skjermen for å se, laste ned eller skrive ut rapportene dine.

For detaljert veiledning, se vår brukermanual eller kontakt Shopbox support. Vi er her for å hjelpe deg med å administrere virksomheten din mer effektivt!

Hvordan legger jeg til produkter i Shopbox?

For å legge til produkter i Shopbox-appen, følg disse trinnene:

 

1. Åpne Shopbox-appen på enheten din.

2. Gå til seksjonen “Produkter” fra hovedmenyen.

3. Trykk på knappen “Legg til produkt” eller lignende.

4. Skriv inn nødvendig informasjon om produktet, som navn, pris, beskrivelse og kategori.

5. Last opp et bilde av produktet, hvis det er nødvendig.

6. Lagre endringene ved å trykke på “Lagre” eller “Legg til”.

 

For detaljert veiledning, se vår brukermanual eller kontakt Shopbox support. Vi er her for å hjelpe deg med å administrere virksomheten din mer effektivt!

Hvilken plan passer til mine behov?

For å finne ut hvilken Shopbox-plan som passer best til dine behov, vurder følgende:

 

1. Virksomhetens størrelse og type:

• Hvis du driver en liten bedrift eller en enkeltstående butikk, kan en grunnleggende plan være tilstrekkelig.

• Hvis du har flere butikker eller en større bedrift, kan det være nødvendig med en mer omfattende plan.

2. Funksjoner og behov:

• Tenk over hvilke funksjoner du trenger. Har du behov for avansert lagerstyring, kundelojalitetsprogrammer eller integrasjon med andre systemer?

• Vurder også om du trenger support og opplæring for ditt personale.

3. Budsjett:

• Sammenlign prisene på de forskjellige planene og se hva som passer innenfor ditt budsjett.

• Husk å ta høyde for eventuelle ekstra kostnader for tillegg eller ekstra funksjoner.

4. Fremtidige vekstplaner:

• Tenk på vekstplanene dine. Hvis du forventer å utvide, kan det være verdt å investere i en plan som kan skalere med bedriften din.

 

For mer detaljert rådgivning, kontakt Shopbox support. Vi kan hjelpe deg med å velge den rette planen, slik at du kan administrere virksomheten din mer effektivt!