Kontaktløs betaling – slik fungerer det

Slik fungerer det på Shopbox-terminaler, og hvorfor det er en nødvendighet for din virksomhet

I dag er kontaktløs betaling ikke bare en smart teknologi – det har blitt en standard i mange bransjer. For detaljbutikker, restauranter og andre virksomheter betyr kontaktløs betaling en raskere, mer praktisk og sikrere betalingsopplevelse for både kunder og ansatte. Men hva er det egentlig, og hvilke fordeler kan det gi din virksomhet?

La oss dykke ned i hvorfor kontaktløs betaling er en gamechanger.

Hva er kontaktløs betaling?

Kontaktløs betaling gjør det mulig for kunder å betale ved å holde betalingskortet, smarttelefonen eller smartklokken nær en terminal. Betalingen skjer raskt via NFC (Near Field Communication) teknologi, uten behov for å taste inn en PIN-kode for beløp opp til en viss grense.

Fordeler med kontaktløs betaling

1. Raskere transaksjoner

Med kontaktløs betaling reduseres transaksjonstiden betydelig sammenlignet med tradisjonelle kortbetalinger. Dette betyr kortere køer, flere kunder gjennom på travle tidspunkter og en bedre kundeopplevelse.

2. Mer hygienisk

I en tid hvor hygiene og kontaktfrie interaksjoner er viktigere enn noensinne, minimerer kontaktløs betaling behovet for å berøre terminaler eller håndtere kontanter. Det gir kundene en trygg og moderne betalingsopplevelse.

3. Bedre sikkerhet

Kontaktløs teknologi bruker avansert kryptering, noe som gjør det svært sikkert å bruke. I tillegg har kundene typisk kontroll over når og hvordan betalingen gjennomføres, da de selv holder kortet eller enheten nær terminalen.

4. Fremtidssikrer din virksomhet

Flere og flere kunder forventer å kunne betale kontaktløst. Ved å tilby denne muligheten posisjonerer du din virksomhet som moderne og kundeorientert – og du risikerer ikke å miste salg fordi kunder mangler kontanter eller ikke ønsker å bruke chip og PIN-kode.

Hva bør du huske på når du implementerer kontaktløs betaling?

• Oppdatert utstyr: Sørg for at din betalingsløsning støtter kontaktløs teknologi. Shopbox tilbyr for eksempel terminaler som er klare for både kort- og mobilbetalinger som Apple Pay og Google Pay.

• Kommuniser det til kundene Det er viktig å gjøre oppmerksom på at din virksomhet aksepterer kontaktløs betaling. Skilt ved kassen eller på døren kan hjelpe med å informere kundene.

• Hold deg oppdatert på grenser: Vær oppmerksom på hvilke beløpsgrenser som gjelder for kontaktløs betaling, og hvordan det kan variere avhengig av kundenes kortutstedere.

• Prioriter sikkerhet: Selv om kontaktløs betaling er svært sikkert, er det viktig å utdanne ditt personale i å oppdage og forhindre potensiell svindel, for eksempel hvis et kort virker stjålet.

Konklusjon: Kontaktløs betaling gir dine kunder en bedre opplevelse

Ved å tilby kontaktløs betaling viser du at din virksomhet følger de nyeste trendene, samtidig som du skaper en mer effektiv og sikker opplevelse for både kunder og medarbeidere. Hos Shopbox gjør vi det enkelt å integrere kontaktløse betalingsløsninger i ditt POS-system, slik at du raskt kan komme i gang og gi kundene den servicen de forventer.