Velkommen til Shopbox Support
Find hurtigt svar i vores supportportal med guider, brugermanualer og hjælp til de mest almindelige spørgsmål.
Har du stadig brug for hjælp, kan du kontakte os direkte.
Hvordan kan vi hjælpe dig?
Kontakt support
Vi besvarer almindelige support henvendelser inden for vores almindelige åbningstider. Kun driftskritiske problemer besvares døgnet rundt.
Email: support@shopbox.com
Telefon:
Er du ny kunde?
Vi har samlet alle de guides, som du skal bruge for at komme i gang med Shopbox. Læs dem her og kontakt os, hvis du har yderligere spørgsmål.
Support når du har brug for det
Find hurtigt svar i vores supportportal, eller kontakt os direkte i åbningstiden. Uden for normal åbningstid hjælper vi ved driftskritiske problemer.
Support hos Shopbox
📞 +45 3113 1515
✉️ support@shopbox.com
Almindelig support
Mandag – Lørdag: 09:00 – 16:00
Vi sidder klar til at hjælpe dig med dine spørgsmål.
Nødtelefon*
Mandag – Lørdag: 16:00 – 09:00
Søndag & helligdage: Døgnåben
*Nødtelefonen er kun til akutte, driftskritiske problemer, som påvirker driften. Alle almindelige henvendelser skal ske inden for normal åbningstid.
Vi har alle svarene!
Besøg vores supportportal hvor du finder alt fra opsætning til fejlfinding – så du nemt kan finde løsninger på dine spørgsmål, når det passer dig.
Tryk på knappen ovenfor for at besøge vores portal.
Gratis demo-konto
Oplev alle vores funktioner, inklusive vores support, i 14 dage. Bliv medlem i dag uden omkostninger og oplev forskellen selv.
FAQ
Hvordan afslutter jeg dagen?
For at få adgang til dine kasserapporter i Shopbox-appen, følg disse enkle trin:
1. Åbn Shopbox-appen på din enhed.
2. Gå til sektionen “Kasserapporter” fra hovedmenuen.
3. Følg instruktionerne på skærmen for at se, downloade eller udskrive dine rapporter.
For detaljeret vejledning, henvises til vores brugermanual eller kontakt Shopbox support. Vi er her for at hjælpe dig med at administrere din forretning mere effektivt!
Hvordan tilføjer jeg produkter til Shopbox?
For at tilføje produkter til Shopbox-appen, følg disse trin:
1. Åbn Shopbox-appen på din enhed.
2. Gå til sektionen “Produkter” fra hovedmenuen.
3. Tryk på knappen “Tilføj produkt” eller lignende.
4. Indtast de nødvendige oplysninger om produktet, såsom navn, pris, beskrivelse og kategori.
5. Upload et billede af produktet, hvis det er nødvendigt.
6. Gem ændringerne ved at trykke på “Gem” eller “Tilføj”.
For detaljeret vejledning, henvises til vores brugermanual eller kontakt Shopbox support. Vi er her for at hjælpe dig med at administrere din forretning mere effektivt!
Hvilken plan passer til mine behov?
For at finde ud af, hvilken Shopbox-plan der passer bedst til dine behov, overvej følgende:
1. Forretningens størrelse og type:
• Hvis du driver en lille virksomhed eller en enkeltstående butik, kan en grundlæggende plan være tilstrækkelig.
• Hvis du har flere butikker eller en større virksomhed, kan en mere omfattende plan være nødvendig.
2. Funktioner og behov:
• Tænk over, hvilke funktioner du har brug for. Har du brug for avanceret lagerstyring, kundeloyalitetsprogrammer, eller integration med andre systemer?
• Overvej også, om du har brug for support og uddannelse for dit personale.
3. Budget:
• Sammenlign priserne på de forskellige planer og se, hvad der passer inden for dit budget.
• Husk at tage højde for eventuelle ekstra omkostninger for tilføjelsesprogrammer eller ekstra funktioner.
4. Fremtidige vækstplaner:
• Overvej din virksomheds vækstplaner. Hvis du forventer at udvide, kan det være værd at investere i en plan, der kan skalere med din virksomhed.
For mere detaljeret rådgivning, kontakt Shopbox support. Vi kan hjælpe dig med at vælge den rigtige plan, så du kan administrere din forretning mere effektivt!