I dag er kontaktløs betaling ikke bare en smart teknologi – det har blitt en standard i mange bransjer. For detaljbutikker, restauranter og andre virksomheter betyr kontaktløs betaling en raskere, mer praktisk og sikrere betalingsopplevelse for både kunder og ansatte. Men hva er det egentlig, og hvilke fordeler kan det gi din virksomhet?
La oss dykke ned i hvorfor kontaktløs betaling er en gamechanger.
Kontaktløs betaling gjør det mulig for kunder å betale ved å holde betalingskortet, smarttelefonen eller smartklokken nær en terminal. Betalingen skjer raskt via NFC (Near Field Communication) teknologi, uten behov for å taste inn en PIN-kode for beløp opp til en viss grense.
I en tid hvor hygiene og kontaktfrie interaksjoner er viktigere enn noensinne, minimerer kontaktløs betaling behovet for å berøre terminaler eller håndtere kontanter. Det gir kundene en trygg og moderne betalingsopplevelse.
Kontaktløs teknologi bruker avansert kryptering, noe som gjør det svært sikkert å bruke. I tillegg har kundene typisk kontroll over når og hvordan betalingen gjennomføres, da de selv holder kortet eller enheten nær terminalen.
Flere og flere kunder forventer å kunne betale kontaktløst. Ved å tilby denne muligheten posisjonerer du din virksomhet som moderne og kundeorientert – og du risikerer ikke å miste salg fordi kunder mangler kontanter eller ikke ønsker å bruke chip og PIN-kode.
Oppdatert utstyr: Sørg for at din betalingsløsning støtter kontaktløs teknologi. Shopbox tilbyr for eksempel terminaler som er klare for både kort- og mobilbetalinger som Apple Pay og Google Pay.
Kommuniser det til kundene Det er viktig å gjøre oppmerksom på at din virksomhet aksepterer kontaktløs betaling. Skilt ved kassen eller på døren kan hjelpe med å informere kundene.
Hold deg oppdatert på grenser: Vær oppmerksom på hvilke beløpsgrenser som gjelder for kontaktløs betaling, og hvordan det kan variere avhengig av kundenes kortutstedere.
Prioriter sikkerhet: Selv om kontaktløs betaling er svært sikkert, er det viktig å utdanne ditt personale i å oppdage og forhindre potensiell svindel, for eksempel hvis et kort virker stjålet.
Ved å tilby kontaktløs betaling viser du at din virksomhet følger de nyeste trendene, samtidig som du skaper en mer effektiv og sikker opplevelse for både kunder og medarbeidere. Hos Shopbox gjør vi det enkelt å integrere kontaktløse betalingsløsninger i ditt POS-system, slik at du raskt kan komme i gang og gi kundene den servicen de forventer.