Hvordan øker jeg omsetningen min? Alle bedriftseiere har et felles ønske – nemlig et ønske om å oppnå suksess med virksomheten sin og øke omsetningen. Men hva er egentlig omsetning? Og hvordan kan man øke den? Dette er et spørsmål mange stiller seg. Det finnes ingen enkelt løsning, men hos Shopbox har vi en løsning som kan tiltrekke flere kunder. Her kan du også spore dataene dine, slik at du kan identifisere hvor det er behov for optimalisering. Les mer om verdien av en bestillingsapp her.
Omsetning er det du tjener i virksomheten din. Det vil si, det totale beløpet for det samlede salget ditt. Omsetning er en viktig faktor å holde øye med i virksomheten din, da den definerer hvor mye du kan investere. Hvis du har minus på bunnlinjen, bør du for eksempel være forsiktig med å investere i nye tiltak.
Du beregner omsetning ved å summere ditt totale salg. Hvis du for eksempel har gjennomført 50 salg til 500 kroner per stykk, vil omsetningen din være 25 000 kroner i den måneden.
Flere internasjonale undersøkelser viser at rundt 60 % av omsetningen kommer fra faste kunder som regelmessig besøker virksomheten. Undersøkelser viser også at opptil 92 % av forbrukerne stoler på utsagn og anbefalinger fra venner og familie. Det er derfor viktig å opprettholde en relasjon til eksisterende kunder. De utgjør ikke bare grunnlaget for virksomheten, men fungerer også som ambassadører for bedriften din.
Shopbox har lansert en løsning for restaurantbransjen kalt Shopbox’ bestillingsapp. Vi har gjort det enkelt for bedrifter med take-away-løsninger å betjene kundene sine på en fleksibel og oversiktlig måte.
I tillegg er en bestillingsapp en utmerket løsning for restauranter, kafeer og take-away-steder i denne utfordrende koronatiden. Kundene trenger ikke å bevege seg rundt blant andre eller stå i kø for å bestille, men kan i stedet hente bestillingen eller få den levert via bestillingsappen.
Det er ikke enten eller. Vår app og bestillingsside kan brukes som et supplement, der du har mulighet til å spare dyre gebyrer til tredjepartsleverandører. På denne måten bygger du flere lojale kunder til din egen virksomhet og merkevare. Det er ingen grunn til å betale overpris for de ordrene du uansett kunne ha fått med din egen app- eller webløsning.
Legg til en lenke eller en QR-kode på menyen på bordet eller når du leverer mat, slik at kundene dine vet hvordan de kan bestille direkte fra deg.
Du kan også velge å gi kundene dine rabatt eller en "sign-up"-bonus hvis de handler via din app eller webløsning. Din ordrebehandling blir billigere, og kundene får god service og føler seg verdsatt. Det er en Win-Win-situasjon for begge parter.
Dette gir en enkel og god kundeopplevelse, og du unngår mye administrativt arbeid, siden bestillingen går direkte inn i ditt Shopbox-kassesystem eller direkte til kjøkkenet, slik at maten kan tilberedes med en gang.
Kundene kan bestille direkte fra bestillingsappen eller fra din bestillingsside til butikken og hente ordren.
Kunden har mulighet til å bestille direkte fra bordets meny, for eksempel hvis man ønsker ekstra drikkevarer.
Servitøren kan ta imot bestillinger og sende ordren direkte til kjøkkenprinteren, slik at maten kan bli tilberedt og levert.
Tilby kundene dine en ordrebestillingsapp eller bestillingsside, hvor de kan knytte seg til din virksomhet og merkevare.
Gi dine faste kunder kontante fordeler og rabatter hvis de bestiller gjennom Shopbox-appen. Bruk for eksempel en liten del av den store besparelsen til å belønne dine lojale kunder.
Gi kundene dine en god bestillingsopplevelse i selve butikken eller restauranten ved å la dem bestille direkte fra menyen på bordet. Send et tydelig signal om at du bryr deg om kundene og deres velvære – spesielt i denne koronatiden, hvor kundenes atferd har blitt mer forsiktig.
Du er alltid velkommen til å kontakte oss hvis du vil høre mer om kasseløsninger fra Shopbox. Du kan kontakte oss via e-post: support@shopbox.com eller ringe til oss på tlf: 31 13 15 15.